FAQ
Q1: ເຈົ້າເປັນໂຮງງານຫຼືບໍລິສັດການຄ້າບໍ?
A: ພວກເຮົາແມ່ນການເຊື່ອມໂຍງຂອງໂຮງງານແລະການຄ້າ.
Q2: ເຈົ້າເຮັດຫຍັງ? ເຈົ້າມີຜະລິດຕະພັນໃດແດ່?
A:xi'an ທີ່ຊື່ສັດສະຫນອງຝຸ່ນ Nootropic, ຕົວກາງຢາ (ເຊັ່ນ: ສ່ວນປະກອບເຄື່ອງສໍາອາງ, ສ່ວນປະກອບການດູແລຜົມ, ສ່ວນປະກອບການສູນເສຍນ້ໍາຫນັກ, ແລະອື່ນໆ), ວັດຖຸດິບສໍາລັບການເຕີບໃຫຍ່ຂອງສັດແລະພືດ (ເຊັ່ນ: ສ່ວນປະກອບຢາສັດຕະວະແພດ, Anthelmintics, ວັດສະດຸຕ້ານການຕິດເຊື້ອສັງເຄາະ, ຕົວແທນການຈະເລີນເຕີບໂຕຂອງພືດ, ແລະອື່ນໆ), ອາຫານເສີມສຸຂະພາບ (ເຊັ່ນ: ວິຕາມິນ, ສານສະກັດຈາກອາຫານ, ສານສະກັດຈາກອາຊິດ, ສານສະກັດຈາກພືດ, ແລະອື່ນໆ).
Q3: ວິທີການຕິດຕໍ່ກັບພວກເຮົາ?
A:ສອບຖາມໂດຍກົງຜ່ານຜະລິດຕະພັນທີ່ສົນໃຈ, ຫຼືໂດຍຜ່ານການບໍລິການອອນໄລນ໌, ຫຼືສົ່ງອີເມວໂດຍ allen@faithfulbio.com, ຫຼືຜ່ານ WhatsApp : 18092389929, ຫຼືໂທຫາພວກເຮົາໂດຍບໍ່ມີການລັງເລໃດໆ.
Q4: ຄຸນນະພາບແນວໃດ? ຂ້ອຍຕ້ອງການທົດສອບ.
A:ກ່ອນທີ່ຈະຜະລິດແລະການສະກັດເອົາ, ພວກເຮົາຈະທົດສອບວັດຖຸດິບທັງຫມົດ. ຄຸນະພາບເປັນບູລິມະສິດອັນດັບຫນຶ່ງຂອງພວກເຮົາ. ຜະລິດຕະພັນທັງຫມົດໄດ້ຮັບການທົດສອບຢ່າງເຂັ້ມງວດແລະຢືນຢັນໂດຍ QC ແລະ QA ຂອງພວກເຮົາ, ອະນຸມັດໂດຍຫ້ອງທົດລອງພາກສ່ວນທີສາມໃນ China.So ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການຮັບປະກັນຄຸນນະພາບດີຖ້າຫາກວ່າທ່ານເລືອກພວກເຮົາ. ພວກເຮົາຍິນດີຕ້ອນຮັບທ່ານທົດສອບຜະລິດຕະພັນແລະຫວັງວ່າຈະໄດ້ຮັບການຕິຊົມຂອງທ່ານ.
Q5: MOQ ແມ່ນຫຍັງ?
A: ມັນແມ່ນອີງໃສ່ຜະລິດຕະພັນທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ບາງອັນແມ່ນ 1g ແລະບາງອັນແມ່ນ 10g ສໍາລັບຄຸນນະພາບການປະເມີນຜົນຂອງທ່ານຂອງສິນຄ້າຂອງພວກເຮົາ. ກະລຸນາຟຣີທີ່ຈະປຶກສາຜູ້ຂາຍຂອງພວກເຮົາ.
Q6: ຂ້ອຍສາມາດໄດ້ຮັບຕົວຢ່າງຟຣີບໍ?
A:ແມ່ນແລ້ວ, ພວກເຮົາສາມາດສະຫນອງຕົວຢ່າງຟຣີ. ສໍາລັບຜະລິດຕະພັນສ່ວນໃຫຍ່ພວກເຮົາສາມາດສະຫນອງຕົວຢ່າງຟຣີໃຫ້ທ່ານ, ທ່ານພຽງແຕ່ຕ້ອງຈ່າຍຄ່າຂົນສົ່ງ. ກະລຸນາຟຣີທີ່ຈະປຶກສາຜູ້ຂາຍຂອງພວກເຮົາ.
ສໍາລັບປະລິມານທີ່ໃຫຍ່ກວ່າ, ພວກເຮົາສະເຫມີສະຫນັບສະຫນູນທ່ານດ້ວຍລາຄາທີ່ດີກວ່າ, ແລະພວກເຮົາຈະມີສ່ວນຫຼຸດໃນບາງມື້ພິເສດ.
Q7: ວິທີການຊໍາລະເງິນຕົ້ນຕໍຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງ?
A: T/T (ໂອນທະນາຄານ), Wechat, Alipay, ຊໍາລະບັດເຄຣດິດ.
Q8: ທ່ານໄດ້ຮັບການຈ່າຍເງິນຂອງຂ້ອຍບໍ? ມັນຈະໃຊ້ເວລາດົນປານໃດ?
A:ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ, ພວກເຮົາສາມາດໄດ້ຮັບເງິນຂອງທ່ານໃນມື້ຕໍ່ມາ, ແລະພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບທັນທີທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຮັບເງິນຂອງທ່ານ.
ຫຼັງຈາກການຈ່າຍເງິນຢືນຢັນ, ພວກເຮົາຈະສົ່ງຊຸດອອກ
Q9: ເມື່ອໃດທີ່ເຈົ້າຈະສົ່ງອອກສິນຄ້າຫຼັງຈາກການຈ່າຍເງິນສໍາເລັດ?
A: ປົກກະຕິແລ້ວຄໍາສັ່ງຈະຖືກຈັດສົ່ງພາຍໃນ 1-3 ມື້ຫຼັງຈາກຄໍາສັ່ງຢືນຢັນ, ຍົກເວັ້ນຜະລິດຕະພັນທີ່ກໍາຫນົດເອງ.
Q10: ເຈົ້າຕ້ອງເລືອກຮູບແບບການຂົນສົ່ງແບບໃດ?
A:ພວກເຮົາຮ່ວມມືກັບ HKEMS, DHL, TNT, UPS, FEDEX, EMS, China Air Post, ການຂົນສົ່ງທາງທະເລແລະອື່ນໆ.
ແລະດ້ວຍການຂົນສົ່ງທີ່ປອດໄພໃນແຕ່ລະປະເທດ, ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບສິນຄ້າຢ່າງສະດວກສະບາຍ. ມັນເປັນວິທີທີ່ໄວແລະປອດໄພ.
Q11: ມັນໃຊ້ເວລາດົນປານໃດທີ່ສິນຄ້າມາຮອດ?
A:ມັນຂຶ້ນຢູ່ກັບສະຖານທີ່ຂອງທ່ານ:
ສໍາລັບຄໍາສັ່ງຂະຫນາດນ້ອຍ, ກະລຸນາຄາດຫວັງວ່າ 5-7 ມື້ໂດຍ DHL, UPS, TNT, FEDEX, HKEMS, ເນເທີແລນໄປສະນີ.
ສໍາລັບຄໍາສັ່ງຂະຫນາດໃຫຍ່, ກະລຸນາອະນຸຍາດໃຫ້ 5-8 ມື້ໂດຍທາງອາກາດ, 20-35 ມື້ໂດຍທະເລ
ໃນເວລາດຽວກັນ, ພວກເຮົາມີສາງໃນເຢຍລະມັນແລະຄາລິຟໍເນຍ, ແລະບາງຄໍາສັ່ງສາມາດສົ່ງໂດຍກົງຈາກເຢຍລະມັນຫຼືຄາລິຟໍເນຍ.
Q12: ເຈົ້າສົ່ງສິນຄ້າມາຈາກໃສ?
A:ພວກເຮົາສົ່ງສິນຄ້າຈາກຮ່ອງກົງ, ShenZhen ຫຼື Shanghai. ສິນຄ້າຫຸ້ມຫໍ່ດີຫຼາຍ.
Q13: ສິນຄ້າຖືກບັນຈຸແນວໃດ?
A:ພວກເຮົາປົກກະຕິແລ້ວສົ່ງສິນຄ້າທີ່ມີຊຸດການປອມແປງພາຍນອກແລະສອງຊັ້ນເປັນຫມັນຖົງໂປ່ງໃສພາຍໃນ. ພວກເຮົາໄດ້ພະຍາຍາມພັນວິທີການຫຸ້ມຫໍ່, ມັນເບິ່ງຄືວ່າຮ້າຍແຮງແລະ discreet.
Q14: ເຈົ້າລ້າງພາສີແນວໃດ?
A:ໂດຍດ່ວນ: ປົກກະຕິແລ້ວບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີສະເພາະສໍາລັບຜູ້ຮັບເພື່ອອະນາໄມພາສີ. ຖ້າພາສີມີການຄັດຄ້ານ, ກຸ່ມທີ່ມີປະສົບການແລະ peofessional ຂອງພວກເຮົາຈະຊ່ວຍເຈົ້າລ້າງພາສີ.
ໂດຍທາງອາກາດແລະທາງທະເລ: ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຈະຮ່ວມມືກັບຜູ້ຮັບເພື່ອສະຫນອງເອກະສານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແລະຂໍ້ມູນໃນຂັ້ນຕອນການແຈ້ງພາສີ.
Q15: ເຈົ້າມີບັນຫາການຈັດສົ່ງໄປປະເທດຂອງຂ້ອຍບໍ?
A:ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາມີຜູ້ຈັດສົ່ງມືອາຊີບ.
ໃນເວລາດຽວກັນ, ຖ້າທ່ານມາຈາກເອີຣົບ, ສິນຄ້າສາມາດສົ່ງມາຈາກເຢຍລະມັນ, ແລະຖ້າທ່ານມາຈາກອາເມລິກາຫຼືການາດາ, ສິນຄ້າສາມາດສົ່ງມາຈາກຄາລິຟໍເນຍ.
Q16: ຂ້ອຍຈະໄດ້ຮັບສ່ວນຫຼຸດໄດ້ແນວໃດ?
A:ຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາໄດ້ໃຫ້ສ່ວນຫຼຸດໃຫ້ທ່ານແລ້ວ, ແລະລາຄາແມ່ນເອື້ອອໍານວຍ. ຄໍາສັ່ງເກີນ $1,000 ສາມາດເພີດເພີນກັບສ່ວນຫຼຸດ 95%, ສ່ວນລົດຂົນສົ່ງ ຫຼືສິນຄ້າຕົວຢ່າງເພີ່ມເຕີມ. ດັ່ງນັ້ນ, ສໍາລັບປະລິມານທີ່ໃຫຍ່ກວ່າ, ພວກເຮົາສະເຫມີສະຫນັບສະຫນູນລາຄາທີ່ດີກວ່າ.
Q17: ວິທີການດໍາເນີນການຄໍາສັ່ງ?
A: ກະລຸນາໃຫ້ຂ້າພະເຈົ້າ konw ຜະລິດຕະພັນທີ່ທ່ານກໍາລັງຊອກຫາ, ປະລິມານແລະປະເທດຈຸດຫມາຍປາຍທາງທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ຂ້າພະເຈົ້າເພື່ອໃຫ້ທ່ານລາຄາຖືກ;
ຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານຢືນຢັນລາຍລະອຽດທັງຫມົດຂອງຄໍາສັ່ງ, ຊໍາລະເງິນລ່ວງຫນ້າແລະໃຫ້ພວກເຮົາທີ່ຢູ່ຈັດສົ່ງ. ພວກເຮົາຈັດການຂົນສົ່ງໃນຄັ້ງທໍາອິດຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບການຊໍາລະເງິນແລະສະເຫນີບໍລິການຫລັງການຂາຍຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບ parcel.
Q18: ຂ້ອຍຈະໄດ້ຮັບໝາຍເລກຂົນສົ່ງເມື່ອໃດ? ຂ້ອຍສາມາດກວດສອບສະຖານະຂອງຄໍາສັ່ງຂອງຂ້ອຍຢູ່ໃສ?
A:ຫຼັງຈາກສິນຄ້າຖືກສົ່ງອອກ, ພະນັກງານຂອງພວກເຮົາຈະສົ່ງຫມາຍເລກການຂົນສົ່ງໃຫ້ທ່ານຜ່ານທາງອີເມວ, ອອນໄລນ໌ຫຼື WhatsApp ASAP.
ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດກວດສອບສະຖານະອອນໄລນ໌: http://www.17track.net/en
Q19: ເຈົ້າຈະຢືນຢັນຄືນສິນຄ້າກັບພວກເຮົາກ່ອນການຂົນສົ່ງບໍ?
A:ທຸກໆສິນຄ້າຈະຖືກຕິດສະຫຼາກ, ແລະພວກເຮົາຈະຢືນຢັນຄືນໃຫມ່ກັບທ່ານກ່ອນທີ່ສິນຄ້າຈະຖືກສົ່ງອອກ.
Q20: ຈະເປັນແນວໃດຖ້າຊຸດຖືກກັກຂັງໂດຍ customs?
A:ມັນເປັນເລື່ອງທີ່ຫາຍາກສໍາລັບເຫດການນີ້. ໃນເວລາດຽວກັນ, ພວກເຮົາທຸກຄົນມີການບໍລິການປະກັນໄພ. ທ່ານສາມາດຊື້ບໍລິການປະກັນໄພພຽງແຕ່ໃນ case.We ຫວັງວ່າຈະຮ່ວມມືໃນໄລຍະຍາວກັບລູກຄ້າ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາສະເຫມີລະມັດລະວັງຫຼາຍໃນການຫຸ້ມຫໍ່ຜະລິດຕະພັນແລະການຂົນສົ່ງ.
Q21: ເຈົ້າປະຕິບັດການຮ້ອງຮຽນທີ່ມີຄຸນນະພາບແນວໃດ?
A:ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ພວກເຮົາຈະບໍ່ຫລີກລ້ຽງບັນຫາແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ແລະຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂທີ່ດີທີ່ສຸດໂດຍຜ່ານການສື່ສານ.
ອັນທີສອງ, ຖ້າມີບັນຫາທີ່ມີຄຸນນະພາບທີ່ແທ້ຈິງທີ່ເກີດຈາກພວກເຮົາ, ພວກເຮົາຈະສົ່ງສິນຄ້າໃຫ້ທ່ານຟຣີສໍາລັບການທົດແທນຫຼືຄືນເງິນ.
Q22: ນະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?
A:ຄວາມພໍໃຈຂອງເຈົ້າມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍຕໍ່ພວກເຮົາ. ຖ້າມີບັນຫາໃດໆກັບຜະລິດຕະພັນທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຜູ້ຈັດການບັນຊີຂອງທ່ານພາຍໃນ 15 ມື້ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ. ເມື່ອໄດ້ຮັບແລະການກວດກາ, ຊື່ສັດຈະອອກສິນເຊື່ອ, ການຄືນເງິນຫຼືການທົດແທນ.
Q23: ຕ້ອງການລາຍເຊັນສໍາລັບການຂົນສົ່ງບໍ?
A:ວິທີການຈັດສົ່ງຂອງພວກເຮົາບໍ່ຕ້ອງການລາຍເຊັນຈາກຝ່າຍເຈົ້າໃນເວລາຈັດສົ່ງ.
ຫມາຍເຫດ: ທາດປະສົມນີ້ຄວນຈະຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຈຸດປະສົງການຄົ້ນຄວ້າເທົ່ານັ້ນ. ທາດປະສົມທັງຫມົດມີຄວາມສ່ຽງ. ກະລຸນາປຶກສາກັບທ່ານຫມໍຂອງທ່ານແລະຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບການສຶກສາທີ່ມີຢູ່ກ່ອນທີ່ຈະບໍລິໂພກ. ຜະລິດຕະພັນນີ້ບໍ່ໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອວິນິດໄສ, ປິ່ນປົວ, ປິ່ນປົວຫຼືປ້ອງກັນພະຍາດໃດໆ.
